بسم الله الرحمن الرحیم
- از مراجعه شما به وب‌سایت منجی‌کامپیوتر متشکریم.
- در ادامه نسخه کلی قوانین و مقررات ارایه خدمات منجی کامپیوتر، تشریح می‌گردد.
[طرفین قرارداد]
- در این قرارداد، شما کارفرما و منجی کامپیوتر مجری نامیده می‌شود.
- بنده مهندس علی ناصری، مجری خدمات فنی در منجی کامپیوتر هستم و پشتیبان شما در فضای دیجیتال خواهم بود.
[موضوع قرارداد و لیست خدمات]
- هر قرارداد ممکن است شامل یک یا چند عنوان از موضوعات زیر باشد:
- خدمات نگهداری و رفع اشکال کامپیوتر دسکتاپ، لپ تاپ، موبایل و تبلت.
- خدمات طراحی سایت و پشتیبانی شامل امنیت، سرعت، رفع خطاها، بک‌آپ‌گیری و ارزیابی فنی سایت.
- خدمات طراحی و اجرای شبکه‌های بی‌سیم و کابلی خانگی، شرکتی و سازمانی.
- خدمات تنظیمات مودم و اینترنت شامل افزایش امنیت، راهکارهای بهبود سرعت.
- خدمات اشتراک‌گذاری فایل در شبکه.
- آموزش کاربری کامپیوتر، موبایل، اینترنت.
- انجام تحقیقات یا پروژه‌های شما.
- واسطه‌گری خرید خدمات یا محصولات دیجیتال.
- دیگر موضوعات پیشنهادی نیز بررسی می گردند.
[محرمانگی]
- به جهت بهبود سرویس‌دهی، در صورت نیاز، جلسات کاری و مکالمات ضبط می‌شوند.
- کارفرما نیز مجاز به ضبط جلسات و مکالمات خواهد بود .
- چنانچه مایلید فایل جلسات برای شما ضبط شود، با اعلام قبلی و پرداخت هزینه امکان پذیر است.
- اطلاعات شما نزد منجی کامپیوتر محرمانه خواهد بود.
- در صورت درخواست کارفرما، اطلاعات ایشان حذف می‌گردد.
[ثبت نام در سایت]
- جهت خرید دوره‌های سایت، لازم است با ایمیل در سایت ثبت نام بفرمایید.
- ورود به سایت، با نام کاربری و پسورد امکان پذیر است.
- با خرید محصولات آموزشی سایت، امکان تماشای آنلاین و همچنین دانلود ویدیوها برای شما فراهم می‌گردد.
[سرعت اینترنت]
- جهت دریافت خدمات ریموت دسکتاپ، لازم است که سرعت آپلود اینترنت شما بیشتر از ۲ مگابیت بر ثانیه باشد. 2Mbps .
- چنانچه سرعت آپلود اینترنت شما کمتر از 2Mbps باشد، برای بنده امکان کنترل موس و کیبورد شما به وجود نخواهد آمد. اما هنوز ارایه خدمات مقدور است، لکن طول جلسات بیشتر می‌شود. به این شکل که شما در نرم افزار گوگل میت، صفحه کامپیوترتان را با من به اشتراک می‌گذارید و با راهنمایی من، خودتان موس را حرکت می‌دهید و اقدامات فنی را پیش می‌برید. قاعدتا این روش ممکن است برای افراد مبتدی، زمان‌بر یا کلافه‌کننده باشد. اما برای افرادی که مایلند فرایندهای فنی را یاد بگیرند بسیار مفید است.
- آموزش تشخیص سرعت اینترنت
- https://monjicomputer.ir/speedtest/
[آموزش ابزارهای ریموت دسکتاپ]
- شما با کمک آموزش‌های زیر می‌توانید صفحه کامپیوتر خود را به اشتراک بگذارید:
- آموزش نرم‌افزار ریموت دسکتاپ درسان‌دسک:
- https://monjicomputer.ir/dorsandesk/
- آموزش نرم‌افزار جلسات آنلاین گوگل میت:
- https://monjicomputer.ir/google-meet/
[سیاست مالی]
- طرح مساله، پرسش و پاسخ، آموزش، رفع اشکال، و تمام بندهای ماده [موضوع قرارداد و لیست خدمات]، که در بالا آمد، شامل پرداخت هزینه می‌شود .
- در هر روز، فاکتور خدمات، صادر و تقدیم حضور مشتری محترم می‌گردد .
[شماره کارت]
- بانک قرض الحسنه مهر ایران
- دارنده حساب: علی ناصری
- شماره کارت:
6063731140151730
- شماره حساب:
3606-700-12904980-1
- شماره شبا:
IR230600360670012904980001
[نرخ پایه خدمات]
- دقیقه‌ای پنج هزار تومان
- ( ساعتی 300 هزار تومان )
[ساعت پاسخگویی]
- شنبه تا پنجشنبه
- از ساعت 10 الی 20
- با تعیین وقت قبلی
- در تعطیلات رسمی، ما هم تعطیل هستیم.
[فسخ قرارداد]
- چنانچه کارفرما یا مجری از ادامه پروژه منصرف گردند، هزینه خدمات انجام شده از مبلغ پیش پرداخت کسر و مابقی به کارفرما عودت می‌گردد .
[نسخه های قرارداد]
- متن این قرارداد قابل کپی برداری و پرینت است. چنانچه مایلید در روز دریافت خدمات، این سند را در اختیار داشته باشید می‌توانید آن را برای خود ذخیره بفرمایید.
- چنانچه خدمات کارفرما حالت تک‌وظیفه داشته باشد، و در یک جلسه انجام شود، شامل مقررات کلی سایت خواهد بود.
- چنانچه سفارش مشتری، ویژه باشد و حالت پروژه داشته باشد و زمان‌بر باشد، قرارداد ویژه تنظیم می‌گردد و از طریق ایمیل به حضور ایشان تقدیم خواهد شد.
- در آینده این صفحه به‌روز رسانی می‌گردد .
[کانال های ارتباطی و پشتیبانی]
[امضا]
- مهندس علی ناصری
- مدیر وب سایت منجی کامپیوتر
[ضمایم]
- لینک صفحه وب قوانین و مقررات ارایه خدمات منجی کامپیوتر:
- https://monjicomputer.ir/user-agreement/
[تاریخ آخرین به روز رسانی]
- یکشنبه 24 فروردین 1404
- ساعت 19:20